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Inicia operaciones la línea de emergencia 911

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*  La seguridad de los guerrerenses es una prioridad para las autoridades: Astudillo

REDACCIÓN     /

 

Acapulco,  24 de enero de 2017. Con el propósito de homologar la atención y brindar un servicio ágil y simplificado para salvaguardar la integridad de las personas, el gobernador del estado, Héctor Astudillo Flores formalizó la puesta en operación de la Línea Única de Emergencias 911, en la que se concentra la atención de emergencias médicas, de seguridad y de Protección Civil.

Ante representantes de las diferentes instancias de la atención de emergencias, secretarios de gabinete y diputados locales y federales, Héctor Astudillo dijo que este es un evento de la  más alta importancia, en el que Guerrero se une a la dinámica nacional de contar con un solo número para atender todo tipo de emergencias.

“El que opere el 911 elimina esta gran cantidad de teléfonos y sin duda, nos pone a un paso delante de lo que se considera una operación que ha funcionado en países más avanzados en este aspecto”, señaló el mandatario, quien además destacó el compromiso de quienes participan en esta iniciativa.

Ante la presencia de la representante del Sistema Ejecutivo Nacional de Seguridad Pública, Ileana Marisol Rojas, Héctor Astudillo anunció que para dar mayor cobertura a este servicio, se tiene contemplada la construcción de un centro de atención en Zihuatanejo, Taxco y Chilapa.

En compañía de su esposa, Mercedes Calvo, el gobernador del estado ratificó su compromiso de seguir trabajando para mejorar las condiciones de seguridad en la entidad, destacando que Guerrero no es el estado  con mayor índice de violencia, lo que es un incentivo para seguir luchando en esta encomienda de continuar mejorando.

En su intervención, la representante del gobierno federal dijo que la puesta en marcha de este número único de atención a emergencias, constituyó  un gran esfuerzo en el que están involucradas las corporación de auxilio de tipo públicas y privadas, trabajando y homologando servicios a través de una mística con compromiso y valores, para atender a los mexicanos cuya vida o patrimonio, se encuentre en riesgo.

Detalló  que hasta el momento hay 2 mil 285 municipios que se han unidos a esta estrategia en la que existe la corresponsabilidad de todos los sectores. También exhortó a la población a evitar generar llamadas falsas, pues con ello sólo impactan de manera negativa en los servicios que se otorgan, mermando a capacidad de atención.

Agradeció el apoyo del gobernador para poner en marcha en todos los municipios esta línea única que se basa en una filosofía asistencial, escucha activa, comunicación asertiva y contacto humano.  Para ello –explicó- se capacitó a seis personas, quienes fueron las encargadas de replicar este modelo con el personal  encargado de atención a emergencias. “Hemos dado el primer paso y lo hemos dado en el sentido  correcto”, añadió.

En tanto que el secretario de Seguridad Pública en el estado, Pedro Almazán Cervantes expresó su reconocimiento y gratitud al gobernador Héctor Astudillo por la gran disposición y voluntad política que ha tenido para apoyar los esfuerzos a favor del fortalecimiento de la seguridad.

Desde el pasado 9 de enero en Guerrero se cuenta con el número único 911, el cual atiende las emergencias médicas, seguridad,  protección civil y perspectiva de género, enlazando las llamadas desde sus lugares de origen hasta uno de los tres centros de atención, localizados en Acapulco, Iguala y Chilpancingo. Todas las llamadas recibidas a este número son georreferenciadas, por lo que son redireccionadas al centro más cercano a la emergencia.

Estuvieron presentes en este evento el presidente del Tribunal Superior de Justicia en el estado, Robespierre Robles Hurtado; el comandante de la Novena Región Militar, Germán Javier Jiménez Mendoza; el jefe del Estado Mayor de la Octava Región Naval, Santiago Morgado Gómez; el fiscal general del estado, Xavier Olea; la presidenta del Consejo de Seguridad Pública en el estado, María Nibia Solís Peralta; el secretario de Protección Civil, Marco César Mayares Salvador, así como diputados y representantes de las diversas instancias encargadas de la atención de emergencias.

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