Presenta UAGro herramienta ciudadana para reportar problemas urbanos y la ofrece al Ayuntamiento de Acapulco
• Comunidad 4D documentó 1,154 incidencias y permite levantar reportes con fotografía y GPS desde teléfonos celulares, incluso sin conexión inmediata a internet
REDACCIÓN /
Acapulco, 16 de junio de 2026.- Una plataforma digital desarrollada por investigadores y estudiantes de la Universidad Autónoma de Guerrero permitió identificar 1,154 problemas relacionados con infraestructura, servicios públicos y deterioro del espacio urbano en distintos sectores de Acapulco, información que fue presentada este martes como una propuesta de apoyo para las autoridades municipales.
La herramienta, denominada Comunidad 4D Acapulco, funciona a través de EpiCollect5, un sistema abierto creado por la Universidad de Oxford que posibilita capturar fotografías, videos, coordenadas geográficas y descripciones de incidencias desde un teléfono celular. La información puede almacenarse en el dispositivo y enviarse posteriormente cuando el usuario tenga acceso a internet.
La prueba piloto fue dada a conocer en el Laboratorio Pi.evi del Instituto Internacional de Estudios Políticos Avanzados “Ignacio Manuel Altamirano” (IIEPA-IMA), donde el responsable técnico del proyecto, Gabino Solano Ramírez, explicó que la iniciativa busca convertir la experiencia cotidiana de quienes habitan la ciudad en información útil para la planeación urbana y la investigación social.
“Los gobiernos municipales pueden encontrar en este documento un mapa que les ayude a retomar una estrategia de atención de las dificultades que tienen los espacios públicos comunitarios”, expresó.
El ejercicio involucró a poco más de treinta participantes, entre estudiantes, investigadores y ciudadanos, quienes entre abril y junio realizaron recorridos y registros en seis zonas de la ciudad: Progreso, Zapata, Renacimiento, Jardín, Barrios Históricos y Colosio-Coloso.
La estudiante de la Maestría en Estudios de Violencias y Gestión de Conflictos, Marisol Wences Mina, expuso el proceso de delimitación de los polígonos de estudio y la organización del trabajo territorial, mientras que el doctorante en Ciencias Sociales, Jonathan Corona presentó el análisis estadístico de los hallazgos y las propuestas de atención dirigidas al gobierno municipal. Vanessa Vázquez Medel, maestrante en Administración, compartió la experiencia de quienes participaron directamente en el levantamiento de información.
Los baches y el pavimento deteriorado encabezan la lista de problemas detectados con 290 registros, seguidos por acumulación de basura, escombros y banquetas obstruidas o dañadas. En conjunto, estas cuatro categorías representan casi dos terceras partes de todos los reportes recopilados.
No obstante, el estudio señala que las incidencias más frecuentes no siempre son las que generan mayores riesgos. Los derrames de aguas negras, las fugas de agua potable y las alcantarillas en malas condiciones concentraron los niveles más altos de gravedad percibida por los participantes.
En total, 724 incidencias fueron catalogadas como graves o muy graves, equivalente al 62.7 por ciento de la muestra analizada.
Durante la presentación también se explicó que la información podría ser utilizada por áreas municipales como Servicios Públicos, Obras Públicas, Capama y otros para identificar zonas prioritarias de intervención y dar seguimiento a las demandas ciudadanas.
Solano Ramírez sostuvo que el proyecto fue concebido como un mecanismo de transferencia de conocimientos desde la universidad hacia la sociedad.
“Es una aplicación que si el gobierno la pagara resultaría carísima; para nosotros la entregamos como una forma de transferencia de conocimientos y de retribución social”, afirmó.
La coordinadora general de la Zona Sur de la UAGro, América Guadalupe Bautista Salgado, consideró que la experiencia demuestra que la investigación universitaria puede convertirse en una herramienta útil para atender problemas cotidianos y eventualmente replicarse en otros municipios del estado.
Los comentarios finales estuvieron a cargo de la directora de Posgrado e Investigación de la UAGro, Dulce María Quintero, quien destacó que uno de los retos de la academia es compartir el conocimiento con la sociedad y generar ejercicios que tengan incidencia fuera de las aulas.
